Відгуки про компанію 🟢 О П Т О М 🟢

Придбала моторчик пічки. При отриманні виявила, що зламані всі три кріплення деталі. Коробка при цьому абсолютно ціла, заводська запечатка не порушена — очевидно, що товар було відправлено вже у пошкодженому вигляді.
Додзвонитися до продавця не змогла ні в день отримання, ні наступного. Ніхто не передзвонив. У Viber отримала відповідь, що це перевізник винен — і все. Після моїх подальших повідомлень – повний ігнор. Жодних уточнюючих питань, жодного бажання розібратися в ситуації.
Претензій до факту поломки було б менше, якби продавець хоча б спробував з'ясувати обставини. Але отримати бракований товар і бути покинутим без відповіді це неприйнятно. Не рекомендую.

• Коментар продавця22.05.2026

  Добрий день. Ми не несемо відповідальність за доставку товару перевізником. Уважно перевіряйте товар на пошті під час огляду. Гарного дня.

• Вікторія22.05.2026

  І саме тому ви вирішили не відповідати на мої повідомлення. Ви ж даже не поцікавились подробицями чому це питання було не вирішено з перевізником!

Спасибо большое, всё ок, товар отличного качества, советую всем

Все чудово, поки не потрібно повернути товар.
Продавець придумав якісь свої правила та повірив у них.